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Votre numéro VIN?
Votre code VIN est simplement une suite de 17 lettres et chiffres, unique à votre véhicule.
Comment trouver votre code VIN?
La façon la plus simple est de regarder à l’extérieur de votre véhicule, du côté conducteur et de regarder votre volant à travers le pare-brise, vous verrez alors le numéro inscrit sur votre pare-brise.
Comment trouver mon code VIN autrement?
Votre code Vin peut également être trouvé sur la documentation technique de votre véhicule. Comme c’est un code de vérification, celui-ci est propre à votre voiture.
Cher client SEAT,
Votre véhicule portant le numéro de châssis mentionné ci-dessus ne fait actuellement pas l’objet de l’action de rappel liée aux airbags Takata.
Les rappels sont lancés selon les résultats d’analyses approfondies menées par le Constructeur depuis 2016, dont les principaux critères sont notamment l’âge du véhicule et les zones climatiques avec des conditions spécifiques (chaleur et humidité). La liste des véhicules rappelés évolue en fonction des résultats de ces analyses.
Veuillez vous assurer que les données figurant sur le certificat d’immatriculation du véhicule, y compris votre nom et votre adresse postale, sont continuellement à jour, et à défaut, les mettre à jour afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.
Si votre véhicule a circulé pendant une période prolongée dans un autre territoire que la France métropolitaine (notamment une zone climatique chaude et humide), ou pour toute autre question, veuillez contacter le Service Client SEAT au numéro suivant : 09 69 36 88 81 de 8h30 à 19h00 (heure de France Métropolitaine).
Nous apprécions la confiance que vous accordez à la marque SEAT et vous remercions de votre collaboration.
Cordialement, SEAT. SA
Cher client SEAT,
Votre véhicule portant le numéro de châssis mentionné ci-dessus est concerné par une campagne de rappel d'airbags Takata.
En tant que propriétaire ou locataire d'un véhicule concerné, veuillez contacter immédiatement un Point Service SEAT afin de convenir d'un rendez-vous pour la réparation du véhicule.
Bien que ce séjour en atelier soit imprévu, nous sommes certains que vous comprendrez et approuverez la nécessité de la réalisation de cette mesure.
Nous apprécions la confiance que vous accordez à la marque SEAT et nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement,
SEAT.SA
Si vous résidez dans un département d’outre-mer, merci de contacter directement votre Point Service pour prendre rendez-vous.
Si votre véhicule est concerné par l’action de rappel, veuillez contacter un Point Service SEAT pour faire remplacer les composants concernés. L'intervention est gratuite et prend environ une à deux heures.
Il est important d'effectuer cette vérification régulièrement, sachant que la liste des véhicules concernés est susceptible de changer en fonction des rappels lancés par le Constructeur.
| SEAT | Année Modèle | STOP DRIVE France métropolitaine | Côté de l'airbag concerné |
| Alhambra | 2011 à 2017 | Conducteur | |
| Altea | 2010 | X | Conducteur |
| Altea | 2011 à 2015 | Conducteur | |
| Altea freetrack | 2013 à 2015 | Conducteur | |
| Ateca | 2017 | Conducteur | |
| EXEO | 2009 à 2013 | X | Passager |
| Ibiza | 2016 à 2017 | Conducteur | |
| Leon 37x | 2013 à 2017 | Conducteur | |
| Leon PQ | 2010 | X | Conducteur |
| Leon PQ | 2011 à 2013 | Conducteur | |
| Toledo | 2013 à 2017 | Conducteur |
Tous les véhicules qui circulent dans les DROM sont en « stop drive ».
Le numéro de châssis (VIN pour Vehicle Identification Number - numéro d'identification du véhicule) est un identifiant unique du véhicule. Ce numéro à 17 chiffres figure au bas de votre pare-brise et sur les documents de votre véhicule notamment au champ E du certificat d’immatriculation.
En cas d'accident avec activation de l'airbag, le boîtier contenant le gaz propulseur de cet airbag pourrait éclater. Des pièces de métal pourraient alors se détacher et, dans certaines circonstances, blesser grièvement les occupants du véhicule.
Si votre véhicule est concerné par l’action de rappel, veuillez contacter un Point Service SEAT pour faire remplacer les composants concernés.
Si votre véhicule est équipé d'airbags défectueux, contacter immédiatement un Point Service SEAT pour faire remplacer au plus vite les composants concernés. L'intervention est gratuite et prend environ une ou deux heures. Votre sécurité est notre plus grande priorité c'est pourquoi nous vous demandons de faire contrôler et réparer votre véhicule dans les plus brefs délais.
Oui, vous n’aurez aucun frais à votre charge pour cette réparation. Pour garantir un traitement rapide, un rendez-vous doit être pris dans les meilleurs délais.
La remise en état du véhicule dure entre 1 ou 2 heures et peut varier selon l'étendue de la réparation.
Pour garantir un traitement rapide, un rendez-vous doit être pris dans les meilleurs délais auprès d’un de nos Points Service qui vous communiquera le délai d’immobilisation nécessaire.
Votre partenaire et notre Service Clients sont à votre écoute pour y répondre.
Service Clients SEAT : 09 69 36 88 81
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